top of page

Şart ve Koşullar

Bu web sitesini (www.sinoy.online) kullanarak, aşağıda belirtilen şartlar ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen alışverişe başlamadan önce bu metni dikkatle okuyunuz.

1. Genel Bilgiler

  • www.sinoy.online sitesi, Sinoy Online tarafından işletilmektedir.

  • Siteye giren, alışveriş yapan veya herhangi bir şekilde kullanan tüm kullanıcılar bu şartları kabul etmiş sayılır.

2. Ürün ve Hizmetler

  • Sitede yer alan ürünlerin görselleri temsilidir; ürün özellikleri açıklama kısmında belirtilmiştir.

  • Sinoy Online, ürün fiyatlarını ve kampanya koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

3. Sipariş ve Ödeme

  • Siparişlerinizi online ödeme yöntemleri ile güvenli şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

  • Ödeme onayı alındıktan sonra sipariş işleme alınır.

  • Herhangi bir sebeple ödeme onayı alınamazsa sipariş geçerli olmayacaktır.

4. Gönderim ve Teslimat

  • Siparişleriniz, ödeme onayının ardından Gönderim Politikası sayfasında belirtilen süre ve koşullara göre kargolanır.

  • Sinoy Online, kontrolü dışındaki nedenlerle (doğal afet, kargo şirketi gecikmesi vb.) yaşanabilecek teslimat sorunlarından sorumlu tutulamaz.

5. İade, Değişim ve Cayma Hakkı

  • Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, müşterilerimiz ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

  • İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

  • İade ve değişim talebinde bulunmak için info@sinoy.online adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • Kargo ücreti, iade/değişim sebebine göre değişiklik gösterebilir.

6. Garanti Koşulları

  • Satın aldığınız ürünler 1 yıl boyunca şirket garantisi altındadır.

  • Üründe üretim hatası veya arıza olması durumunda, ürün ücretsiz olarak tamir edilir, değiştirilir veya iade alınır.

  • Kullanıcı hatasından kaynaklanan sorunlar (yanlış kullanım, darbe, sıvı teması, voltaj hatası vb.) garanti kapsamına girmez.

  • Garanti süresi, ürünle birlikte gönderilen fatura/irsaliye ile başlar.

7. Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Kullanıcı, siteyi hukuka ve ahlaka aykırı bir şekilde kullanmamayı kabul eder.

  • Site üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden kullanıcı sorumludur.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

  • www.sinoy.online sitesinde yer alan tüm görseller, metinler ve içerikler Sinoy Online’a aittir. İzinsiz kopyalanamaz veya kullanılamaz.

9. Gizlilik ve Çerezler

  • Kullanıcıların kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası kapsamında korunmaktadır.

  • Siteyi kullanmaya devam ederek bu politikaları kabul etmiş sayılırsınız.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

  • İşbu şartlar ve koşullar Türk Hukuku’na tabidir.

  • Her türlü uyuşmazlıkta Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

bottom of page