Madde 1 – Taraflar

Satıcı:
Unvan: Sinan Akman – Sinoy Online
Adres: Ertuğrul Mah. 105 sok no:12 Nilüfer/BURSA
Telefon: 0532 615 8461
E-posta: info@sinoy.online
Web sitesi: www.sinoy.online

Alıcı:
(Ürünü satın alan kişi. Sipariş sırasında verdiği bilgiler doğrultusunda 'Alıcı' olarak kabul edilir.)

Madde 2 – Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcının www.sinoy.online üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin tamamlanması öncesinde Alıcıya sunulan bilgilerde yer almaktadır.

Madde 4 – Teslimat ve Gönderim

1. Ürünler, Alıcının belirttiği adrese kargo ile gönderilir.
2. Teslim süresi sipariş onayından itibaren 3–7 iş günü arasındadır.
3. Kargo bedeli, sipariş aşamasında belirtilir ve aksi belirtilmedikçe Alıcıya aittir.
4. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

Madde 5 – Ödeme Şartları

1. Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemiyle yapılabilir.
2. Ürün bedelinin tam olarak ödenmediği tespit edilirse Satıcı teslim yükümlülüğünden muaf tutulur.
3. Ödemeler güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla alınır (örnek: Wix Payments, iyzico vb.).

Madde 6 – Cayma Hakkı

1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
2. Cayma hakkı için Satıcıya e-posta yoluyla bildirim yapılmalıdır: info@sinoy.online
3. Ürün, orijinal ambalajı bozulmadan, eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda iade edilmelidir.
4. Cayma hakkı kapsamında gönderim masrafları, aksi belirtilmedikçe Alıcıya aittir.

Madde 7 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kullanılmış, ambalajı açılmış veya yeniden satılamaz durumda olan ürünler
- Kişiye özel üretilen ürünler
- Elektronik ürünlerde koruma bandı kaldırılmış veya içeriği değiştirilmiş ürünler

Madde 8 – Garanti ve İade

1. Satılan ürünler üretici veya ithalatçı garantisi kapsamındadır (aksi belirtilmedikçe 1 yıl).
2. Arızalı ürün teslim alınırsa 3 gün içinde Satıcıya bildirilmelidir.
3. Ürün kullanıcı hatası dışında bozuksa, yenisiyle değiştirilir veya bedel iadesi yapılır.

Madde 9 – Gizlilik ve Veri Güvenliği

Alıcının kişisel bilgileri yalnızca siparişin işlenmesi için kullanılacaktır.
Satıcı, KVKK hükümlerine uygun şekilde hareket edeceğini taahhüt eder.

Madde 10 – Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda Bursa Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 – Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Sözleşme elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.

Sinoy Online
www.sinoy.online
info@sinoy.online